■ご相談内容
みつさんの運営されているレンタルスタジオではダンスの他に机や椅子、整体ベッドなどの備品を貸し出していると思うのですが、こちらの準備や設営などはどのように行っているのでしょうか?
また、スペースを開業する時点で備品などは用意されたのでしょうか?
■回答
レンタルスタジオに置いている備品の管理ですね。
こちらのスペースはダンスができるレンタルスタジオ。机や椅子、整体ベッドも置いていますが、あくまでメインはダンス。
そのため、普段は机や椅子や整体ベッドはスペースの端っこに畳んでいます。
ダンスをする人はそのままダンスを、椅子や机が必要な人はご自身で設置と片付けをしてもらっています。
このスタジオですが、実はもともと会議室として運営していたため、机や椅子は開業時点で準備していました。
1年半ほど会議室として運営していましたが、「なんでもOKの多目的レンタルスペース」と打ち出していたため、訴求力が弱く利益が取れず。
そこでダンスができるスタジオにリニューアルしたのですが、もともと置いてあった椅子や机を利用されるリピーターさんが数は少ないですがいらっしゃったため、今でも残しているという流れです。
備品をごちゃごちゃ置くことで、メインターゲットであるダンスのお客さんが減ってしまうのであれば、ぼくは机や椅子、整体ベッドは起きません。
メインのお客さんに満足いただくことが大前提、その上でターゲット層を広げるという順番がおすすめです。