おはようございます!
みつです。
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▼時間がかかっていてすみません
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今日はよやクル(LINE予約システム)について。
なぜリリースまで時間がかかってしまっているのか、ざっくばらんにお伝えいたします。
8月に「レンタルスペースのLINE予約システムを作りたい」と宣言してから3ヶ月半が経ちましたが、まだリリースができていない状況です。
でも実はシステム自体は10月には大枠が完成済み。
1ヶ月半前にはリリースができるぐらいの形になっていましたが、ぼくの判断で先延ばしにしています。
これまでレンタルスペースの動画教材やオンラインサロンなどスピーディーにリリースしてきましたが、今回はシステム。
これまでの教材系のコンテンツに比べて、システムはバグや不具合が起きると利用者に大きな迷惑がかかってしまいます。
もちろん教材にも不具合があっていいわけではありませんが、今回の予約システムの場合はレンタルスペースオーナーとその先のお客さんにも影響が出てしまうので慎重に進めています。
よやクルはエンジニアさんに開発してもらっていますが、システム完成後にぼくが動作確認をしたところいくつかバグが見つかりました。
もしシステムの動作確認をそこそこにリリースしていたら、エラーが多発していたと思います。
そうなると、よやクルに申し込んでくれたレンタルスペースオーナーさん、そしてそのスペースを予約してくれるお客さんにも迷惑がかかり。
システムの不具合が続いてしまうと全員が不幸になるため、できる限りご迷惑をかけないように動作確認に時間をかけています。
ただ、100%バグが起きないというシステムを作るのは難しく、完璧を求めるといつまで経ってもリリースできないためスピードと質のバランスを考えて動いています。
ほかにもリリースが遅れている理由がありまして、それは「申し込み後の体制作り」
よやクルですが、月額980円という低価格を予定しています。
かなりの安価でのご提供となるので、人件費はかけられません。
申し込み後、こちらの手間にかかり人件費が発生してしまうと月額980円でのご提供が成り立たないため、半自動化でシステム運営ができるような体制を作っています。
たとえば、マニュアル作成。
よやクルに申し込みいただいた後、レンタルスペースオーナーさんにLINEや予約システムの設定をご自身で行なっていただく必要があります。
その際、マニュアルがわかりづらいとこちらに問い合わせが来てしまいますし、オーナーさんとしてもマニュアルがわかりづらいのはストレス。
申し込み後、こちらのサポートなしでよやクルの導入、設定、運用まで完了するのが理想なので、そこを今まさに作っているところです。
中途半端なマニュアルを作ってしまうと、いいことはないため時間をかけてでもしっかりした体制を整えておきたい。
と、よやクルのリリースが遅れている理由を書かせていただきました。
遅くなった言い訳をしたいわけではなく、せっかちな性格のぼくでも場合によっては慎重になるということをお伝えしたく書かせていただきました。
とはいえ、一日でも早くリリースしたいのでがんばって作っていきます。
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▼声を聞かせていただきたいです!
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よやクルですが、使った感想をいただきと思っています。
利用者の声をいただけたら最初の3ヶ月は無料にさせてもらえたらと思っています。
詳細が決まったらまた改めてご案内させていただきますね。